よくある質問 リモーナネットショップ

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よくある質問(FAQ)

Q. お支払方法は?

A. クレジットカード、銀行(ゆうちょ含む)振込のいずれかです。代引きには対応していません。

Q. 配送方法は?

A. 通常、日本国内へはクロネコメール便にて配送いたします。
ただし、お申し込み内容によっては変更の場合がございます。

クロネコメール便のお届け日数はこちらをご参考ください。
京都より発送いたします。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_level.html

Q. 宅急便に変更できますか?

A. 日本国内へ宅急便での配送をご希望の場合は、追加料金700円にて手配いたします。

Q. 海外在住ですが、配送してもらえますか?

A. はい、海外配送手数料として、追加料金が一律2000円かかりますが、配送可能です。

Q. 商品が届かないのですが・・・

A. 配送には万全を期しておりますが、もし、お支払後2週間以上経過しても届かない場合は、「お名前」「商品名」「お支払日」を添えてこちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

また、商品を配送しないオンラインダウンロード商品(初めてさん向け音声ダウンロード版など)については、ご入金の確認ができましたら、改めてダウンロード先のご案内をメールにてお送りいたします。
品物をお届けする商品ではありませんので、ご確認下さい。

Q. どんな人が話してるの? マスター、なづなってどんな人?

A. こんな感じの2人です(→プロフィール)。ごく普通の人生から、目覚めを体験したことから、
新しい切り口による、悟りへの導き手としていま注目されています。


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